Reserva online y disponibilidad

Los alumnos solo ven horarios libres. Outdrive los calcula así: primero la disponibilidad abre una ventana. Luego se restan lecciones, cursos y eventos de calendarios que bloquean. Excepciones y reglas pueden restringir más.

Cómo nace un hueco reservable

Recuerde este orden. Así se entiende por qué algo es reservable o no.

1. La disponibilidad abre la ventana

La disponibilidad semanal por instructor define las horas reservables. Sin disponibilidad adecuada no hay huecos. Configuración: Más → Ajustes → Plataforma de alumnos → Gestionar horarios de disponibilidad.

2. Citas y calendarios restan tiempo

Todo lo ya ocupado: lecciones, exámenes, citas privadas, cursos y eventos de calendarios con « Bloquear disponibilidad ». Las solicitudes de reserva pendientes también ocupan el tiempo.

3. Ajuste fino

Una excepción de disponibilidad cambia días concretos. En los ajustes aplican para todos reserva más temprana/más lejana y pausa. Vacaciones y ausencias aprobadas cierran automáticamente la reserva – día completo, varios días, mañana, tarde o horario libre. Las solicitudes pendientes aún no.

Cómo configurarlo en la app

Tres pasos con capturas: horarios semanales, modo reserva, y qué pueden reservar los alumnos.

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    Definir la disponibilidad semanal

    Más → Ajustes → Plataforma de alumnos → « Gestionar horarios de disponibilidad » → elegir el instructor. Por día de la semana, defina cuándo se puede reservar online.

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    Activar el modo de reserva

    En el calendario, abra el engranaje arriba a la izquierda. Bajo Plataforma de alumnos active « Activar modo de reserva ». Entonces ve los huecos y puede crear excepciones.

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    Comprobar huecos en el calendario

    Con el modo de reserva, la vista semanal muestra qué horarios siguen libres y reservables. Con « + » cree una excepción de disponibilidad (disponible o no disponible).

¿Qué opción cuándo?

Elija según la situación. A menudo se combinan varias opciones.

Siempre el mismo horario

Use la disponibilidad semanal (p. ej. lun–vie 8–17). Camino: Más → Ajustes → Plataforma de alumnos → Gestionar horarios de disponibilidad → elegir el instructor. Los huecos solo aparecen en esa ventana.

Solo un día es distinto

Use una excepción de disponibilidad: terminar antes, anticipo antes de un curso, o tiempo extra. Vale una vez. Más fácil en el modo reserva.

Lección, examen o cita privada

Cree la cita en Outdrive y asígnese. Exactamente ese intervalo deja de ser reservable.

Un curso real (primeros auxilios, teoría, …)

Cree el curso en Outdrive y asígnese a la sesión. La sesión bloquea la reserva. Para la preparación antes del curso, añada una excepción o una cita que bloquee.

Un evento de Google, Outlook o iCloud debe bloquear

Ponga el evento en un calendario con « Bloquear disponibilidad » activado en Outdrive (abra el calendario en la lista y compruebe). Suele ser: calendario de trabajo bloquea, privado no.

Evento solo informativo, sin bloquear

Use un calendario sin bloqueo (p. ej. privado o familiar). El evento aparece en Outdrive pero sigue reservable online.

Preguntas frecuentes

Respuestas cortas a los puntos que más confunden.

¿Cómo creo una excepción de disponibilidad?

Abrir Calendario → engranaje → « Activar modo de reserva ». Luego con « + » o tocando el intervalo cree una excepción. La base semanal se configura en Más → Ajustes → Plataforma de alumnos → Gestionar horarios de disponibilidad.

¿Cómo separo eventos que bloquean y que no?

Con calendarios separados. En cada calendario define en Outdrive si bloquea. Los eventos que deben cerrar la reserva van al calendario con bloqueo; los informativos al otro. Decide con la elección del calendario, no con Ocupado/Libre.

¿Basta « Ocupado » en Google o Outlook?

No. Outdrive no lee Ocupado/Libre de cada evento. Solo importa en qué calendario conectado está y si ese calendario bloquea la disponibilidad.

¿Un curso bloquea la reserva online?

Sí, si el curso está en Outdrive y usted está asignado a la sesión. Solo se bloquea la sesión. Tres horas de preparación antes necesitan una excepción o una cita que bloquee.

¿Qué es « Reserva más temprana »?

Define cuántas horas desde ahora se puede reservar (p. ej. no antes de 2 horas). No es lo mismo que el anticipo antes de un curso concreto. Para dejar libre el jueves por la mañana antes de un curso, use una excepción de disponibilidad.

¿Qué es el tiempo de pausa?

El tiempo de pausa se aplica sobre todo después de citas Outdrive y entre huecos. No sustituye la preparación antes de un curso ni una excepción.

¿Y vacaciones o ausencias?

Vacaciones y ausencias aprobadas cierran automáticamente la reserva: día completo, varios días, mañana, tarde o un horario de p. ej. 1–2 horas. Las solicitudes pendientes aún no. También puede usar una excepción de disponibilidad.

Orden recomendado: fijar la disponibilidad semanal. Gestionar lecciones y cursos reales en Outdrive. Poner bloqueos externos en un calendario con « Bloquear disponibilidad ». Resolver casos puntuales con excepciones.